Як замовити, оплатити та отримати своє замовлення

Легко замовляйте товар на сайті українського виробника KLUCHUK

Щоб товар потрапив у кошик:

Ознайомтеся з ціною і виберіть потрібну кількість товару. Всі профілі та плінтуси продаються штуками.
Натисніть кнопку "до кошика" на сторінці бажаного товару, поряд з обраною кількістю.
Ваш товар вже в кошику, ви можете продовжити покупки або перейти в кошик для подальшого оформлення замовлення.

Як оформити замовлення?

Для цього зробіть наступне:

Перейдіть в кошик і натисніть кнопку "оформлення замовлення";
У формі, що відкрилася заповніть обов'язкові поля із зірочками *;
Оберіть зручний спосіб оплати й доставки;
Натисніть кнопку "підтвердження замовлення"!

Вам прийде письмове повідомлення про замовлення на пошту, чекайте дзвінка нашого менеджера упродовж робочого дня.

Оплата замовлень

Оплата замовлень тільки на розрахунковий рахунок компанії за реквізитами.
Відвантаження після 100% оплати.
Накладеним платежем (ПІСЛЯОПЛАТА) не відправляємо.

Доставка та самовивіз

Самовивіз з офіс-складу чи виробництва

Ви завжди можете забрати ваше замовлення самовивозом, контакти нашого складу і час роботи можна подивитися тут. Обов'язково попереднє узгодження.

Адресна доставка по Києву

Доставка по Києву можлива кур'єрською службою таксі до під'їзду, орієнтовна сума доставки - 500 грн.
Важливо! Кур'єр привозить замовлення до під'їзду, не розвантажує та не підіймає його на поверх. Тому коли вибираєте тип доставки таксі кур'єром, підготуйтеся прийняти й розвантажити замовлення самостійно.
Якщо ви бажаєте, щоб замовлення занесли на поверх, замовте адресну доставку Новою Поштою з додатковою послугою підйому на поверх.

Адресна доставка по Україні або через відділення "Нова пошта"

Відправляємо Новою Поштою до будь-якої точки України.
Вартість доставки потрібно уточнювати, залежить від кількості місць, габаритів і ваги (орієнтовно 250-350 грн за 1 пачку профілів)

Термін доставки 1-3 робочі дні від підтвердженого та оплаченого замовлення.

Термін зберігання на відділенні.
Ваше замовлення чекає на вас на складі Нової Пошти рівно 5 днів. Якщо його не забрати та не продовжити зберігання, вантаж автоматично поїде назад до нас. Тоді доведеться платити за повторне відправлення і чекати, доки замовлення потрапить до вашого міста.
Якщо ви отримали повідомлення від Нової Пошти, що посилка на складі, але не встигаєте забрати її протягом 5 днів, зателефонуйте нам і ми продовжимо термін зберігання.

Перевірка цілісності упаковки та товару.
В обов'язковому порядку перевіряйте ваше замовлення при отриманні!
Претензії до зовнішнього вигляду і якості продукції приймаються тільки до початку робіт з монтажу!

Важливо знати!
Перед відправкою кур'єрською службою весь товар перевіряється на складі, добре упаковується і страхується на повну вартість.
При отриманні посилки вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії "Нова пошта" в присутності співробітника. У разі виявлення ушкодженої упаковки, неповного комплекту, недостачі товару, необхідно скласти акт невідповідності.

Якщо упаковка сильно пошкоджена, або на товарі виявлені механічні пошкодження, вам необхідно відмовитися від посилки або пред'явити претензії компанії "Нова пошта", заповнивши відповідний акт-претензії.

Кур'єрська служба "Нова пошта" відшкодовує завдані збитки, якщо він був з її вини.

Додатково можна прочитати умови отримання відправлень на сайті поштової служби.