Правила по обмену и возврату товара в компании Kluchuk.ua

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Товар принимается, если :

- есть в наличии расходная накладная о приобретении товара;
- сохранена заводская упаковка, защитные пленки на товаре;
- сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, если упаковка не вскрывалась;
- товар не имеет следов эксплуатации;

При возврате товара нужно иметь при себе чек. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.